Cobro de deudas · Rusia
Aviso de cesión de una deuda rusa
Dice que ahora se ocupa otro de la deuda. Por sí solo no pide nada ni le abre plazo alguno — cambia a quién hay que pagar y quién puede tratar con usted.
Qué tan grave: rutinariaTambién llamada: уведомление о переуступке долга, письмо коллектора о переходе прав, цессия, уведомление о смене кредитора
El aviso dice una de dos cosas: el crédito se ha cedido a un nuevo acreedor, o se ha contratado a un representante para tratar con usted. El deber de avisar es del acreedor — el artículo 9 de la Ley Federal 230-FZ le da cinco días hábiles para inscribir la información en el registro federal y enviar el aviso.
El Código Civil liga al aviso un riesgo, no un plazo: mientras el deudor no haya sido avisado por escrito, pagar al acreedor original cuenta como cumplimiento debido (artículo 382).
El artículo 385 del Código Civil permite al deudor no cumplir frente al nuevo acreedor hasta que este pruebe que el crédito pasó a él.
Quién la envía
El acreedor original o el nuevo — una agencia de cobros inscrita en el registro estatal, o aquel a quien pasó el crédito.
Una carta con el acreedor original y la nueva parte, los datos del contrato, la deuda a la fecha de la cesión y los nuevos datos de pago. De una agencia de cobros, su inscripción en el registro estatal. Suele llegar con una primera reclamación de pago, pero son dos documentos distintos.
El plazo
El aviso no abre plazo alguno al deudor. El plazo legal es del acreedor: cinco días hábiles desde la contratación del representante o desde la cesión, para inscribir la información y enviar el aviso (artículo 9 de la Ley Federal 230-FZ).
Si no haces nada
No ocurre nada: el aviso no exige respuesta. Lo relevante es otra cosa — tras un aviso escrito en debida forma hay que pagar al nuevo acreedor, y el pago al anterior deja de extinguir la deuda.
Cómo escala
- 01El aviso en sí no exige respuesta, y dejarlo pasar no acarrea consecuencia.
- 02Tras el aviso escrito en debida forma, los pagos al acreedor original dejan de extinguir la deuda (Código Civil artículos 382 y 385).
- 03El nuevo acreedor o el representante empieza a tratar con usted conforme a la Ley Federal 230-FZ, y el siguiente documento suele ser una reclamación de pago.
- 04La cesión por sí sola no cambia ni el importe de la deuda, ni las condiciones del contrato, ni el curso de la prescripción.
Cómo responder
Abajo el procedimiento: qué conviene pedir y cómo dejar constancia de los pagos. Si la deuda se debe es otra cuestión, y la cesión no la toca.
Tipos de respuesta
- Pedir prueba de la cesiónЗапрос доказательств перехода права требования · Гражданский кодекс ст. 385
- Confirmar recepción y datosПодтверждение получения уведомления и сверка реквизитов · Гражданский кодекс ст. 382
- Pagar a los nuevos datosПлатёж по новым реквизитам либо подтверждение прежних платежей
Dónde y cómo
- Correo certificado con acuse de recibo e inventario, cuando la fecha deba ser demostrable.
- Correo ordinario, que no prueba nada.
- El área de cliente o la web del acreedor, si el aviso las indica.
- El teléfono del acreedor — para datos; una llamada no prueba la cesión.
Qué adjuntar
- Copia del aviso.
- Sus propios justificantes de pago del contrato.
- Justificantes de pagos al acreedor original, si se hicieron antes del aviso.
Qué hace que cuente
El aviso no le abre plazo. Lo que cuenta es que, tras un aviso escrito en debida forma, el pago que extingue la deuda es el hecho al nuevo acreedor — conserve justificantes y correspondencia.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que responder?
La ley no lo exige. Pero dejar por escrito que el aviso llegó y a qué datos pagará es útil: cierra una discusión posterior sobre quién era el destinatario correcto.
¿Puedo negarme a pagar al nuevo acreedor?
El artículo 385 del Código Civil permite no cumplir frente al nuevo acreedor hasta que pruebe que el crédito pasó a él. No es negar la deuda, sino esperar la prueba.
¿Han cambiado las condiciones?
La cesión por sí sola no cambia el importe, ni las condiciones del contrato, ni el curso de la prescripción. Solo cambia a quién se paga y quién puede tratar con usted.
¿Cómo compruebo a una agencia de cobros?
El registro estatal lo lleva el FSSP, y el acreedor debe inscribir la cesión en el registro federal de información jurídicamente relevante (artículo 9 de la Ley Federal 230-FZ).
Fuentes
Hechos verificados en las fuentes de abajo el 10 de septiembre de 2026.