What’s This Letter
RU
Разобрать письмо

Взыскание долгов · Великобритания

Letter of claim — последний шаг перед иском в суд

Это письмо компания обязана прислать, прежде чем подать на вас в county court по долгу. Оно даёт тридцать дней и бланк. Вернёте бланк — дело остаётся вне суда; проигнорируете — иск могут подать на тридцать первый день.

Насколько серьёзно: требует действийТакже называется: letter before claim, letter before action, LBA, pre-action letter

Pre-Action Protocol for Debt Claims задаёт, что в этом письме должно быть: сумма, продолжают ли начисляться проценты, как возник договор и — если долг был продан — кто был первоначальным кредитором и когда долг перешёл.

К письму обязаны быть приложены три вещи: Information Sheet, Reply Form и бланк Financial Statement. Reply Form и есть вся процедура: в нём есть поля «должен всё», «должен часть», «не должен ничего», запрос документов, просьба о рассрочке и отметка о том, что вы обращаетесь за долговой консультацией.

Ни один из этих документов не судебный, и ничего пока не решено. Это шаг, который кредитор обязан сделать, прежде чем ему позволят подать иск.

Кто отправляет

Компания, требующая долг с физического лица, — кредитор, коммунальная служба, арендодатель, скупщик долгов либо юристы или коллекторы, пишущие от их имени. К долгам между компаниями протокол не применяется, если должник не индивидуальный предприниматель.

Датированное письмо с суммой, выпиской по счёту и тремя приложениями: Information Sheet, Reply Form и Financial Statement. Information Sheet начинается словами: «You have received this notice because a business intends to take you to court in relation to a debt».

Срок

Тридцать дней с даты, напечатанной вверху письма. Пункт 3.4 протокола разрешает кредитору начать судебное разбирательство, если должник не ответил за это время, а пункт 3.2 требует, чтобы письмо было чётко датировано вверху первой страницы и отправлено в тот же или на следующий день, — так что отсчёт идёт от напечатанной даты.

Если ничего не делать

Через тридцать дней кредитор может подать иск в county court — с учётом других его обязанностей, например по Handbook Управления по финансовому регулированию. Протокол просит кредиторов делать поправку на ответ, отправленный ближе к концу срока, но это их усмотрение, а не ваше право.

Посчитать вашу дату

Правило выше — это то, что установил закон. Введите даты со своего письма, и оно превратится в дату.

Как нарастают последствия

  1. 01Кредитор может подать иск в county court, как только истекут тридцать дней (Pre-Action Protocol for Debt Claims, п. 3.4).
  2. 02Исковое заявление приходит с гораздо более коротким сроком, а иск, на который никто не ответил, заканчивается судебным решением (county court judgment).
  3. 03Решение регистрируется и исполняется — судебным приставом, приказом об удержании из зарплаты или обременением имущества.
  4. 04Несоблюдение протокола суд учитывает, когда даёт указания по ведению дела, — и с той, и с другой стороны (п. 7.1).

Какие процедуры существуют

  • Вернуть Reply Form в течение тридцати дней, отметив, с чем вы согласны, а с чем нет.
  • Запросить в Reply Form документы или сведения — кредитор обязан их предоставить или объяснить, почему не может, в течение тридцати дней (п. 5.2).
  • Отметить в Reply Form, что нужна рассрочка, и предложить платежи вместе с Financial Statement (п. 4.4).
  • Отметить в Reply Form, что вы обращаетесь за долговой консультацией; кредитор обязан дать на это разумный срок (п. 4.2).
  • Оплатить сумму или ту её часть, с которой вы согласны.

Как отвечать

Процедура — это Reply Form: какие поля отметить, что приложить, куда и к какому сроку. Верна ли сама сумма — отдельный вопрос, и на него эта страница не отвечает.

Виды ответа

  • Запросить документыReply Form with a request for documents or information (para 4.1, 5.2) · Pre-Action Protocol for Debt Claims, paras 4.1 and 5.2 · Reply Form at Annex 1 to the protocol
  • Не согласиться с долгомReply Form marked to say the debt, or part of it, is not agreed · Pre-Action Protocol for Debt Claims, paras 4.1 and 5.1 · Reply Form at Annex 1 to the protocol
  • Попросить рассрочкуReply Form asking for time to pay, with the Financial Statement · Pre-Action Protocol for Debt Claims, para 4.4 · Reply Form and the Standard Financial Statement at Annex 2
  • Сообщить о долговой консультацииReply Form indicating that debt advice is being sought · Pre-Action Protocol for Debt Claims, paras 4.2 and 4.3 · Reply Form at Annex 1
  • Оплатить или показать оплатуPayment, or a record of a payment already made

Куда и как

  • Royal Mail Signed For или Special Delivery по адресу, который письмо указывает для Reply Form, — доказательство и отправки, и получения.
  • Обычная почта на тот же адрес, которая не доказывает ни того, ни другого.
  • Электронная почта — только на адрес, который письмо само предлагает для ответов; сохраните отправленное письмо.
  • Форма ответа самого кредитора, если письмо её называет; сохраните подтверждение и номер обращения.

Что приложить

  • Заполненная Reply Form из Приложения 1.
  • Financial Statement, если просите рассрочку.
  • Копии всего относящегося к делу, что у вас есть, — например, записей о платежах, которые не учтены.
  • Копия самого letter of claim — себе.

Когда ответ засчитывается

Ответ считается поданным, когда он оказался у кредитора в течение тридцати дней с даты вверху письма, по адресу, указанному для Reply Form. Отправляйте так, чтобы дату можно было доказать.

Частые вопросы

Что будет, если я верну Reply Form?

Кредитор не должен начинать разбирательство как минимум тридцать дней с момента получения формы — либо тридцать дней с момента предоставления запрошенных вами документов, смотря что позже (п. 4.2). Если вы ответили, но договорённости нет, он должен дать вам не менее четырнадцати дней предупреждения о намерении подать иск (п. 8.2).

Обязательно ли пользоваться их бланком?

Протокол говорит, что должнику следует использовать Reply Form из Приложения 1, и именно этот документ кредитор настроен читать. Даже частично заполненный бланк считается попыткой участвовать в процедуре, и кредитор должен связаться с вами, чтобы восполнить пробелы (п. 4.5).

Я запросил кредитный договор и ничего не получил.

Если вы запрашиваете документ или сведения, кредитор обязан предоставить их или объяснить, почему это невозможно, в течение тридцати дней (п. 5.2), и не должен начинать разбирательство тридцать дней после того, как предоставил их.

А к налоговому долгу это применяется?

Нет. Протокол не применяется к искам HM Revenue and Customs, которые регулируются Practice Direction 7D, и там, где долг покрыт другим протоколом, например по ипотечной задолженности (п. 1.4).

Источники

Факты сверены с источниками ниже 10 сентября 2026 г..