Recouvrement · Allemagne
Inkassoschreiben : une lettre de recouvrement privée, sans pouvoir de saisie
Un Inkassoschreiben est la lettre d'une société de recouvrement qui a repris (ou racheté) la créance d'un créancier contre vous. Point essentiel : c'est un courrier privé — l'agence n'a aucun pouvoir d'État et ne peut rien saisir elle-même.
Degré de gravité: routineAussi appelé: Inkassobrief, Forderungsschreiben, letters from firms like EOS, Creditreform, Riverty, PAIR Finance, coeo
Cette lettre vient d'une agence de recouvrement (Inkassodienstleister) qui a repris ou racheté la créance d'un créancier. Elle ajoute au montant d'origine des frais de recouvrement et des intérêts.
Malgré son ton, elle reste un courrier privé : une société d'Inkasso n'a aucun pouvoir d'État et ne peut rien saisir elle-même. Pour cela, un titre judiciaire est d'abord nécessaire (Verbraucherzentrale).
L'enregistrement de l'agence est obligatoire et peut être vérifié gratuitement dans le Rechtsdienstleistungsregister, tenu par le Bundesamt für Justiz. La première lettre doit, selon le RDG §13a, nommer le créancier, le fondement de la créance, le calcul des intérêts, les frais de recouvrement et l'autorité de surveillance.
Qui l'envoie
Une société de recouvrement privée et enregistrée (Inkassodienstleister), agissant pour le compte d'un créancier. L'enregistrement est obligatoire et se vérifie gratuitement dans le Rechtsdienstleistungsregister du Bundesamt für Justiz (Office fédéral de la justice).
En-tête d'une société de recouvrement (et non de la boutique d'origine). Un « Aktenzeichen » ou « Forderungsnummer », un décompte avec Hauptforderung + Inkassokosten + Zinsen, le nom du créancier d'origine, et des délais de paiement courts assortis de menaces d'escalade.
Le délai
La date de paiement imprimée dans la lettre est choisie par l'agence : ce n'est pas un délai légal.
Si vous ne faites rien
La lettre elle-même n'a aucun effet d'exécution directe : une agence d'Inkasso ne peut pas saisir de fonds de façon autonome — un jugement ou un titre exécutoire obtenu par une procédure formelle, exécuté par un Gerichtsvollzieher, est d'abord nécessaire (Verbraucherzentrale). Mais le silence signifie en général d'autres lettres, des frais qui grossissent, et à terme un Mahnbescheid judiciaire.
Comment ça s'aggrave
- 01D'autres lettres de recouvrement arrivent, avec frais supplémentaires et intérêts de retard (BGB §288).
- 02L'agence ou le créancier demande un Mahnbescheid judiciaire (ZPO §692) — à partir de là, des délais judiciaires courent.
- 03Sans Widerspruch : Vollstreckungsbescheid (ZPO §699) puis exécution forcée (huissier, saisie de compte ou de salaire).
- 04Une inscription négative auprès de la SCHUFA peut suivre — ses conditions n'ont pas été vérifiées ici.
Questions fréquentes
Une agence d'Inkasso peut-elle saisir mon compte ?
Non. Elle n'a aucun pouvoir d'État. Une saisie suppose d'abord un jugement ou un titre exécutoire obtenu en justice, exécuté par un Gerichtsvollzieher (Verbraucherzentrale).
Comment vérifier que l'agence est sérieuse ?
Par une recherche gratuite dans le Rechtsdienstleistungsregister du Bundesamt für Justiz : l'enregistrement est obligatoire, et un recouvrement non enregistré est illégal. La première lettre doit aussi contenir les informations du RDG §13a.
Les frais d'Inkasso peuvent-ils être contestés ?
Oui, des frais gonflés peuvent être contestés : ils ne peuvent pas dépasser ce qu'un avocat pourrait légalement facturer (Verbraucherzentrale).
Sources
Faits vérifiés auprès des sources ci-dessous le 28 août 2026.