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Notificación electrónica (DEHú) — carta oficial digital com 10 dias para abrir
Não é uma carta de papel: é uma notificação oficial depositada em uma caixa de correio eletrônica do governo. O ponto mais importante é o prazo rígido de 10 dias corridos para abri-la — depois disso, ela é considerada recusada.
Gravidade: exige açãoTambém chamada de: DEHú, Dirección Electrónica Habilitada única, notificación por comparecencia electrónica, buzón electrónico, aviso de notificación pendiente
Uma notificación electrónica é um documento oficial depositado em uma caixa digital do governo: o portal DEHú (dehu.redsara.es) e/ou a sede electrónica do próprio órgão. Empresas e autônomos são obrigados a receber notificações dessa forma. Pessoas físicas podem aderir voluntariamente.
Você pode receber um e-mail ou SMS de cortesia, o 'aviso', dizendo que há uma notificação esperando. O aviso em si não tem conteúdo legal. E a falta desse aviso não invalida a notificação.
O que conta é a notificação real dentro da caixa digital. Ela pode conter qualquer coisa: um requerimiento, uma liquidación, uma sanción, uma providencia de apremio. Cada um desses documentos tem os próprios prazos.
Quem envia
Qualquer administração pública espanhola. Na prática, com mais frequência a Agencia Tributaria (AEAT, o Fisco nacional) e a Tesorería General de la Seguridad Social. O portal DEHú é a caixa única de notificações eletrônicas do governo.
Um e-mail ou SMS da AEAT ou de outra administração dizendo que uma 'notificación' foi 'puesta a disposición' na sede electrónica ou no DEHú. Não há anexo nem conteúdo: é preciso entrar com certificado digital, DNIe ou Cl@ve para ler. Avisos verdadeiros nunca trazem o documento em si e nunca pedem dados de cartão.
O prazo
O prazo é de 10 dias corridos a partir do momento em que a notificação é disponibilizada na caixa eletrônica (Ley 39/2015, art. 43.2). A contagem começa na data da 'puesta a disposición', o depósito na caixa — não na data em que você lê o e-mail de aviso.
Se você não fizer nada
Se os 10 dias corridos passam sem que o conteúdo seja acessado, a notificação é legalmente considerada recusada ('se entenderá rechazada', Ley 39/2015, art. 43.2). O ato que ela continha conta como validamente notificado, o procedimento continua, e todos os prazos dentro dela (para pagar, recorrer ou responder) começam a correr, mesmo que você nunca a tenha lido.
Como a situação escala
- 01Depois de 10 dias corridos, a notificação é considerada recusada (Ley 39/2015, art. 43.2). A recusa é registrada, a etapa de notificação conta como feita e o procedimento simplesmente continua (art. 41.5). O FAQ da AEAT registra a data em que 'la notificación se consideró rechazada por haber transcurrido el plazo legalmente establecido'.
- 02O que quer que a carta não lida contivesse (requerimiento, liquidación, sanción, providencia de apremio) passa a ser exigível, e os prazos próprios dela expiram em silêncio.
- 03Prazos de pagamento perdidos levam a acréscimos do período ejecutivo de 5–20% (Ley 58/2003, art. 28) e, no fim, ao embargo. Prazos de recurso perdidos tornam o ato definitivo.
Perguntas frequentes
O e-mail de aviso já é a notificação?
Não. O aviso é só uma cortesia, sem conteúdo legal. A notificação real está na caixa digital (DEHú ou sede electrónica) e precisa ser aberta com certificado digital, DNIe ou Cl@ve.
A partir de quando contam os 10 dias?
Da data em que a notificação foi depositada na caixa eletrônica ('puesta a disposición'), não da data em que o e-mail de aviso foi lido (Ley 39/2015, art. 43.2).
O que acontece se ninguém abrir em 10 dias?
A notificação é considerada recusada. O ato conta como notificado, o procedimento continua e os prazos do documento começam a correr mesmo sem leitura (Ley 39/2015, art. 43.2).
Como saber se o aviso é verdadeiro?
Avisos genuínos nunca incluem o documento em anexo e nunca pedem dados de cartão. Eles apenas informam que há algo na sede electrónica ou no DEHú.
Fontes
Fatos verificados nas fontes abaixo em 28 de agosto de 2026.